Umwelt und Qualität

Unser Qualitätsversprechen

Wir achten auf die Qualität und unsere Umwelt

Hauser Qualität

Qualität ist messbar – und wird bei uns dokumentiert

Qualität ist eines der wichtigsten Kriterien in der Gebäudereinigung und zeigt deutlich, ob gute Arbeit geleistet wurde. Das gilt heute genauso wie früher. Sauberkeit hat jedoch heutzutage eine noch größere Bedeutung, denn nur die konsequente Einhaltung von Hygienevorschriften trägt maßgeblich zum Schutz der Gesundheit bei.

Dabei verlassen wir uns nicht ausschließlich auf einfache Sichtkontrollen. Um unseren hohen Qualitätsanspruch sowie die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, statten wir unser Personal mit modernen Geräten und hochwertigen Reinigungsmitteln aus. Dennoch ersetzt Technik nicht die sorgfältige Handarbeit. Denn nur durch den persönlichen, handwerklichen Einsatz können beste hygienische Ergebnisse erzielt werden.

Auch der Naturschutz spielt für uns eine wichtige Rolle. Die umweltbewusste Reinigung und Pflege von Gebäuden und Anlagen ist für uns ein zentrales Anliegen und ein wesentliches Qualitätsmerkmal unserer Arbeit. Um die Umwelt zu schonen und gleichzeitig die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu schützen, haben wir in den letzten Jahren unsere Arbeitsabläufe optimiert und setzen gezielt auf umweltschonende Reinigungs- und Pflegemittel.

Dabei verwenden wir ausschließlich hochwertige Markenprodukte mit möglichst geringem Anteil an Gefahrenstoffen. Auf diese Weise leisten wir unseren Beitrag zum nachhaltigen Schutz von Mensch und Natur – damit auch zukünftige Generationen in einer gesunden Umwelt leben können.

Zertifiziertes Managementsystem nach ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015

Zertifiziertes Managementsystem – geprüft durch die Zentrale TÜO GmbH, Böblingen.

Ökologisch geprüfte Mittel

Markenprodukte mit möglichst geringem Anteil an Gefahrenstoffen.

Sparsame Dosierung

Moderne Dosiersysteme senken den Verbrauch von Reinigungschemie.

Energieeffiziente Technik

Maschinen mit geringem Wasserverbrauch und hoher Effizienz.

Messbare Qualität

Unsere Qualitätssysteme

DIN ISO

Qualität steht für uns an erster Stelle. Deshalb hat die Firma Wirth ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt, das unsere Prozesse permanent kontrolliert, bei Bedarf optimiert und für maximale Transparenz sorgt.

Das Hauser Qualitätsmanagementsystem ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert und stellt sicher, dass gesetzliche Normvorgaben eingehalten werden. Sowohl auf Seiten unserer Kunden vor allem aber bei uns im Unternehmen damit diese Vorgaben von unseren Mitarbeitern sowohl wirtschaftlich als auch professionell umgesetzt werden.

Qualitätsverbund

Das Zertifikat Qualitätsverbund Gebäudedienste garantiert unseren Auftraggebern maximale Sicherheit. Die Zertifizierung stellt sicher, dass man mit einem fachkompetenten und nachhaltigkeitsorientierten Partner arbeitet, da die Meisterqualifikation im Gebäudereiniger-Handwerk geprüft wurde, die ausgezeichneten Unternehmen nachhaltig ausgerichtet sind und sich kontinuierlich weiterbilden.

ProQuality

Überprüfung und Dokumentation der Reinigungsqualität
Vollintegriertes Qualitätsmanagement

ProQuality ist ein Modul zur Überprüfung und Dokumentation der Reinigungsqualität in ausgewählten Objekten. Für jede vor Ort geprüfte Position werden die Ergebnisse der Qualitätskontrolle einfach per Knopfdruck festgehalten, so bleibt der aktuelle Stand der Reinigungsqualität für Anbieter und Anwender stets transparent. Der Anbieter kann Qualitätsmängel schnell erkennen und dank der automatisierbaren Abläufe auch schnell beseitigen, was enorm zur Zufriedenheit sowohl beim Kunden als auch beim eigenen Mitarbeiterstab beiträgt.

Pro Objects

Unsere Objektleiter sind durch uns mit neusten Kommunikationsmedien ausgestattet, wie z. B. Tablets für den Empfang von Mails (Gewährleistung ständiger Erreichbarkeit) und zur Nutzung unserer ProObjects-App. Mit dieser App kann der Objektleiter alle relevanten Objektinformationen einsehen (vorhandenes Material / eingesetztes Personal / Vertretungskräfte / Schlüsselverwaltung / Maschinenpark / Leistungsverzeichnis etc.). Dies steigert die Reaktionsgeschwindigkeit. Sollte beispielsweise Materialbedarf bestehen kann der Objektleiter über das Tablet das gewünschte Material beim Händler in Echtzeit ordern und direkt ins Wunschobjekt liefern lassen.

Kundenmanagement

Um gleichbleibende Reinigungsqualität zu gewährleisten haben wir in unserer Firma das Kundenmanagement installiert. Eine Mitarbeiterin führt regelmäßig interne Objektaudits bei unseren Kunden durch. Hierbei werden alle relevanten Bereiche der Leistungserbringung und deren Dokumentationen geprüft (Prüfprotokoll siehe Anlage).

Umwelt

Wir achten auf unsere Umwelt

Bei der Auswahl und Anwendung unserer Reinigungsmittel legen wir größten Wert auf einen verantwortungsvollen und umweltbewussten Umgang mit Ressourcen.

In allen Bereichen achten wir gezielt auf besonders umweltfreundliche Produkte. Zusätzlich setzen wir in der Unterhaltsreinigung moderne Dosiersysteme ein, die den Verbrauch von Reinigungschemikalien deutlich reduzieren. Selbstverständlich halten wir dabei alle Vorgaben der CLP-Verordnung ein, einem weltweit einheitlichen System zur Einstufung und Kennzeichnung von Chemikalien auf Verpackungen sowie in Sicherheitsdatenblättern.

Für die Unterhaltsreinigung verwenden wir überwiegend die MAXX2-Produkte unseres Partners Ecolab. Diese Reinigungsmittel sind vollständig kennzeichnungsfrei (CLP-Free), gleichzeitig aber hochwirksam, leistungsstark, sicher in der Anwendung und besonders umweltverträglich.

Auch in unserer hauseigenen Wäscherei setzen wir auf Nachhaltigkeit. Dort verwenden wir ausschließlich ökologisch geprüfte Spezialwaschmittel, die schaumarm sind und ohne Zusätze von Chlor oder Phosphaten auskommen. Gleichzeitig sorgen sie für eine besonders materialschonende Reinigung.

Unser Ziel ist es, durch den Einsatz umweltschonender Reinigungs- und Pflegemittel aktiv zum nachhaltigen Schutz von Mensch und Natur beizutragen. Dabei beschränkt sich unser Umweltbewusstsein nicht nur auf Reinigungsmittel. Auch beim Einsatz unserer Maschinen achten wir konsequent auf einen möglichst geringen Wasserverbrauch sowie auf eine hohe Energieeffizienz.

Zu unserem Leistungsumfang zählen:

Verwendung ökologisch geprüfter Reinigungsmittel
Sparsame Dosierungen
Materialschonende Verarbeitung
Wassersparende und energieeffiziente Maschinen und Geräte
Umweltschutzfördernde Maßnahmen durch Schulung der Mitarbeiter (z. B. Wassereinsparung)

Energieeffizienzaudits nach ISO 16.247-1

Unser Unternehmen führt seit 2015 Energieaudits nach den gesetzlichen Bestimmungen durch. Hier wird durch die Zertifizierungsstelle geprüft, ob Energieeffizienzrichtlinien erfüllt wurden (Leuchtmittel, elektrische Geräte, Autoabgaswerte, etc.). Verbesserungspotentiale werden aufgezeigt, die es umzusetzen gilt. Somit erreichen wir nicht nur eine Kostensenkung in einigen Bereichen, sondern tragen einen Teil zum umweltbewussten Handeln bei.

Modernste Reinigungstechniken und Maschinen

Bei Auswahl und Anwendung der Reinigungsmittel legen wir größten Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt.

Wir achten auf besonders umweltfreundliche Produkte und setzen gezielt in der UR Dosieranlagen ein, die den Verbrauch von Reinigungschemie senken. Dabei halten wir uns an die Bestimmungen der CLP-Verordnung, einem weltweit einheitlichen System zur Einstufung von Chemikalien sowie deren Kennzeichnung auf Verpackungen u. Sicherheitsdatenblättern.

Die MAXX2-Produkte unseres Partners Ecolab, die wir immer zur UR einsetzen, sind durchgehend kennzeichnungsfrei (CLP-free) und dennoch hocheffizient, leistungsstark, absolut sicher in der Anwendung und ökologisch.

Wir haben unsere Produktreihe in der Unterhaltsreinigung auf die „S-Serie“ unseres Lieferanten ECOLAB erweitert. Das Reinigungsmittel verfügt über das EU-Umweltzeichen und ist Cradle2Cradle zertifiziert. Zudem bestehen die Flaschen aus 30 % Rezyklat, einem Kunststoff, der aus gebrauchten und wiederaufbereiteten Abfallprodukten hergestellt wird. Dieser Stoff ist zu 100 % recycelbar.

Durch den Einsatz von dem Reinigungsautomaten IMOP der Firma Kenter (Scheuersaugautomaten oder Flachwischmop in einem) können wir exzellente Reinigungsleistung und exzellente Ressourceneinsparung vereinen. Hierdurch können wir im Jahr 2021 auf eine Trinkwassereinsparung von 440.625 Liter zurückblicken.

Wir bieten unseren Kunden die Umstellung von Plastikmüllbeuteln auf wiederverwendbare Müllbeutel an. Die Wastebags sind nicht nur waschbar, wasserdicht und reißfest sondern fördern die Reduktion des Plastikmülls extrem.

TERSANO

Bei diesem Reinigungsverfahren erfolgt die Reinigung mit stabilisiertem, ozonisiertem Wasser. Bei der Unterhaltsreinigung können alle Oberflächen und Hartböden mit Tersano gereinigt werden.

Schritt 1: das Ozon wird von Keimen/Bakterien, Verschmutzungen und Geruchsursachen angezogen
Schritt 2: das Ozon eliminiert die Keime/Bakterien, Verschmutzungen und Geruchsursachen.

Es ist dabei unschädlich für Mensch und Umwelt. Nach der Reinigung bleibt lediglich reiner Sauerstoff und Wasser zurück. Mittels dieses Supergases können alle Oberflächen und Hartböden klimaneutral gereinigt werden und zusätzlich 98 % der Keime und Viren entfernt werden.

INNU SCIENCE

Bei dieser Reinigungsmethode erfolgt die Reinigung mit mikrobiologischen Reinigungsmitteln. Hochwirksame und gut abbaubare Tenside lösen den Schmutz. Enzyme, Fermentationen brechen die Schmutzpartikel auf.

Echt saubere Stromerzeugung

Bereits seit 2017 versorgt ein heidelberg ENERGIEDACH premium mit Batteriespeicher die Gebäudereinigungsfirma Richard Wirth mit klimafreundlichem Strom. Das Unternehmen aus dem Rhein-Neckar-Kreis kann damit künftig knapp die Hälfte seines Stromverbrauchs decken.

Dank der Photovoltaik-Anlage mit einer Leistung von 30,78 kWp und einem 12 kWh Li-Ion Batteriespeicher ist die Firma Wirth nun unabhängiger vom Strommarkt. Das ENERGIEDACH premium wird jährlich ca. 29.115 kWh Strom produzieren – das entspricht dem Strombedarf von etwa 10 Einfamilienhäusern. Außerdem tragen CO2-Einsparungen von rund 16,4 Tonnen pro Jahr zum Klimaschutz bei.

Wäscherei

TIPPTOP IN TEXTILIEN

Unser Dienstleistungsbetrieb ist auch auf die Reinigung von Textilien spezialisiert. Wir verfügen über moderne Industriewaschmaschinen und Industrietrockner. Für jede Anforderung setzen wir ein spezielles Bearbeitungskonzept ein. Wir führen desinfizierende Reinigungen durch und säubern darüber hinaus Mikrofaserwischbezüge in speziellen, objektgekennzeichneten Wäschesäcken, die mitgereinigt werden. Mit dieser Methode sind Verlust oder Verwechslungen bezüglich der Inhalte oder der unterschiedlichen Auftraggeber quasi ausgeschlossen.

Textilreinigung mit modernem Maschinenpark
Mikrofaserwischbezüge-Reinigung
Desinfizierende Reinigungen
Spezial-Waschsäcke für eindeutige Objekt-Identifizierung

Referenzen & Kunden

Unsere Referenzen und Partner

Zahlreiche Unternehmen, Institutionen und öffentliche Auftraggeber vertrauen seit vielen Jahren auf die Leistungen von Hauser – darunter namhafte Einrichtungen aus dem Gesundheits- und Bildungsbereich.