Erklärung zur Barrierefreiheit
Wie zugänglich diese Website ist – und wie Sie uns Barrieren melden können
Stand: 11.08.2026
Angestrebtes Niveau: WCAG 2.2 Stufe AA – weitgehend erreicht
Unser Anspruch
Die Hauser Gebäudeservice GmbH möchte, dass diese Website von möglichst allen Menschen genutzt werden kann – unabhängig davon, ob jemand mit der Maus, der Tastatur, einem Screenreader oder mit vergrößerter Schrift arbeitet. Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Fassung 2.2, Konformitätsstufe AA, sowie an der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).
Stand der Umsetzung
Diese Website wurde im August 2026 auf Barrierefreiheit geprüft und überarbeitet. Umgesetzt sind unter anderem:
- vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur, mit deutlich sichtbarer Fokusanzeige
- Textkontraste von mindestens 4,5:1, bei Bedienelementen mindestens 3:1
- Alternativtexte für alle informativen Bilder
- eine durchgängige Überschriftenstruktur und benannte Seitenbereiche
- Formularfelder mit verknüpften Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen
- ein Schalter, mit dem sich das Video auf der Startseite anhalten lässt
- Rücksicht auf die Systemeinstellung „Bewegung reduzieren“
- Darstellung ohne Informationsverlust bei 200 % Zoom und ab 320 px Breite
Bekannte Einschränkungen
Wir sind ehrlich: Vollständig barrierefrei ist selten eine Website. Diese Punkte sind uns bekannt und in Arbeit:
- Die eingebundene Karte auf der Kontaktseite stammt von OpenStreetMap. Sie wird erst nach einem Klick geladen; ihre Bedienung liegt außerhalb unseres Einflusses. Die Anschrift steht deshalb zusätzlich als Text auf der Seite.
- Es gibt bisher keine Inhalte in Leichter Sprache und keine Gebärdensprachvideos.
- Dokumente, die wir auf Anfrage per E-Mail versenden (etwa Angebote als PDF), sind noch nicht durchgängig barrierefrei aufbereitet. Auf Wunsch stellen wir Ihnen die Inhalte in einem zugänglichen Format zur Verfügung.
Barriere melden
Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen oder benötigen Sie eine Information in einer anderen Form? Melden Sie sich – wir kümmern uns darum und antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.
Hauser Gebäudeservice GmbH
Bergheimer Straße 140, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 7158050
E-Mail: info@hauser-gebaeudeservice.de
Rechtlicher Hinweis
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit dem 28. Juni 2025. Nach unserer Einschätzung unterliegt diese Website als reines Informationsangebot ohne Vertragsabschluss im elektronischen Geschäftsverkehr nicht der Pflicht aus dem BFSG. Wir setzen Barrierefreiheit dennoch um, weil sie die Nutzung für alle verbessert.